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Oggi ci occupiamo della figura professionale del Social Media Manager, un possibile sbocco occupazionale del corso di laurea magistrale in Economia e Management Internazionale indirizzo Marketing ed export digitale.

È la figura professionale a cui viene affidata la gestione dei profili Social aziendali, al fine di raggiungere predeterminati obiettivi: dalla costruzione di una Community alla promozione dell’E-Commerce o dell’azienda. È dunque la persona che gestisce i Post su Facebook, Instagram, YouTube e sugli altri canali Social dell’azienda; monitora le pagine e si occupa delle ADV su questi canali.

Di cosa si occupa?

• Crea contenuti per Facebook e Instagram, YouTube, Twitter, TikTok e LinkedIn, dai semplici post fino alle GIF, video e infografiche;
• Monitora gli Analytics, per verificare quali contenuti e quali campagne funzionano, per correggere eventualmente il tiro e per raggiungere la giusta Audience;
• Formula strategie Social, dalla progettazione di una campagna fino alla creazione, la gestione e la promozione degli Shop di Instagram e Facebook;
• Misura il ROI: imposta obiettivi misurabili e monitorabili, creando un report da sottoporre ai propri responsabili (o ai propri clienti, se si lavora come liberi professionisti o in una agenzia creativa);
• Pianifica i Post: ogni piattaforma ha “orari di punta”, in cui è più probabile intercettare gli utenti; ogni fascia di pubblico si connette in determinati orari;
• Individua i contenuti pertinenti di terze parti, facendo le opportune ricerche e utilizzando fonti autorevoli;
• Incrementa il coinvolgimento dei consumatori, sia rispondendo a domande e commenti che lanciando sondaggi e Contest;
• Pianifica di un calendario editoriale.

I post che scrive il Social Media Manager vengono adeguati, stilisticamente, al Brand ma anche al Social su cui si sta pubblicando: LinkedIn richiede un tono più professionale; Facebook è un canale più leggero e divertente; Instagram necessita di un sapiente uso degli hashtag.

xoxo

job’s world 😊

Francesca Bartolo

Fonti

https://www.adecco.it/il-lavoro-che-cambia/social-media-manager